Oracle Marketing Cloud 導入後、メール開封率が20%超(導入前は11%)までに増加した結果、商談・契約化する案件が増加。ある製品においては、対前年同期比で200%を超える売上を達成することもありました。これらの実績を可能にしたマーケティングオートメーションによる「顧客スコアリングモデル」。詳細は以下のインタービュー動画及びPDFより分かりやすく解説しています。
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